トレーニング | 株式会社ワイズエフェクト

社員ひとり一人がその企業に相応しい能力やマインドを持って最大限の価値として企業で真の人財になること

現代の経営資源は五大経営資源と言われ「ヒト・モノ・カネ」＋「情報・時間」と言われています。
「ヒト」が資源においては最も重要であるのは「モノ」と「カネ」と「情報」は「ヒト」を動かして初めて意味を成す経営資源です。

会社の未来像はダイバーシティ化、スピード化、情報化、自由化、国際化などではないでしょうか？

ワイズエフェクトが考える「社員ブランディング」はどのような時代になろうとも自らの力で生き抜く力と知恵と勇気をお伝えします。

モノ・カネ・情報・時間の価値は基本的に一定ですが、ヒト＝社員の価値はやる気、能力、感情などによって大きく変動します。
そしてそこには経営者のビジョンと実現を図る人財なしではありえません。
そのような人財の育成を研修事業でサポートしてまいります。

プログラムのポイント

①「わかる」から行動して「できる」へ自立型社員へ導く
② 業種、職種に応じての内容へカスタマイズも可能
③ スキルだけではなく意識改革、向上し自ら成長する喜びを知る

基本ビジネス力

ビジネスマナー	仕事をする上での基本マナーを座学だけではなくワークスタイルで行います。挨拶、名刺交換、電話対応、接客応対など・・・
仕事の基本ルール	仕事をするうえで必要とされることやルールをお伝えします。メールや文書の取り扱い、アポイントメントの取り方、報連相など現場で即戦力として恥ずかしくないように身に付けておかないといけない事柄をお伝えします。
印象マネジメント	第一印象の必要性と企業イメージに相応しい服装、目的になどに合わて見た目だけにとどまらず自己演出する必要性とその効果を感じていただけます。スーツスタイルなど即実践的な内容でお伝えします。

コミュニケーション力＝人間力

傾聴力	人は話を聴いてくださることで信用・信頼が生まれます。想いを引き出すことでニーズを引き出しサービスを提供できることも相互理解も深めることができます。その力を単に聞くということではなく、そこから生まれるお客様や社内の人間関係を密にしていくスキルです。傾聴チェックもあり。
質問力	単に話を聞くだけでは話題は広がっていきません。内容に合った、また話をすすめたくなるような質問の仕方が重要です。よりお相手の情報を自然に集められる　質問の力を身に付けます。
伝達力	人と人のコミュニケーションは聴くと伝えるです。どちらもなくてはならないものですが、伝達方法は今はいくつもあります。その中で話して伝えるということを意外におろそかになりがちですし、習うことも今までありませんでした。しかし仕事において的確に伝えるということはとても大事です。そこでロジカルに分かりやすく仕事の上で伝える力を身に付ける方法を実際にワークを通して体験していただきながら習得します。

自己管理能力

目標型キャリア形成	自分自身の仕事とライフスタイルのビジョンを明確にして現状を理解しその中で仕事の目標、ライフスタイルの目標など自分自身の今までのキャリアも見える化することで今後、行いたいことや準備することなどがわかる。今や男性女性に関わらず子育て、介護などライフスタイルとのバランスが必須です。キャリアということを研修を通して自ら考えストレス軽減や離職率の低下を目指します。
モチベーションアップ	モチベーションとは動機づけです。人ぞれぞれ動機づけになる背景や要因は様々です。自分自身のモチベーションの種に気づいていないために不要に落ち込んだり、必要以上に心配したりが生まれ仕事にも支障が発生します。自分自身のモチベーションの中身を見える化することで、仕事においてのパフォーマンスをより上げ企業の生産性を強化します。
ポジティブシンキング	人の思考は生まれつきというより後天的に作られることが多いものです。特に行動を変えることで思考が変わってくることは昨今脳の研究が進みだいぶ解明されつつあります。そしてポジティブな発言をする人はやはり人が好み諸々チャンスを手に入れていけます。そこで研修では自己の思考クセ洗い出しその背景を知ることで自分が陥りやすい言葉の使い方などをポジティブな表現に変え、自分自身に自信をつけ可能性を自ら広げられるような口ぐせをつけていくようにします。

マーケティング・マネジメント

観察力	日頃皆さんの周りには情報が満載です。それは何かを調べたりしなくても観察し気づく能力を身に付けることで養われます。例えば接客の場などにおいてはその感度を磨くことがサービスにも繋がります。日々の中で観察力を磨く方法や仕事での活かし方をお伝えし、企業のサービス力をアップできます。
課題解決力	現状の感情に流されることなく今起きている課題に関してロジカルに整理し課題を明確にすることで行うことが見えて来る思考を身に付けます。この課題解決の力が身につく社員が増えると会議の効率アップ、営業の課題解決社内で日々改善が行われ時短はじめ、様々な効果を生み出します。
仮説力	本来人は色々な発想を自由に出来ていたはずなのに、年齢を重なることで発想が狭くなってしまっています。そこでゲームなどを通して自身の能力をもう一度開花させて、発想を柔軟にしビジネスにおいての可能性や現場対応に関して仮説をたて、様々なリスクを予防しておいたり、次のビジネスヒントになりそうなことも視野に動けるようになり、そのような社員が増えると企業としてスピートアップと時代に応じたサービスや商品の提供はじめ時代を先読みできるようになります。