中途採用者を対象とした研修。ワンランク上の接遇ビジネスマナーを身につけ、お客様からの好感と営業につなげます。
この研修の目的
中途採用者向け・一歩先ゆく接遇ビジネスマナー研修では、既に日々使っているビジネスマナーの再確認と、業界ならではの「気を付ける接遇的な要素」を学びます。お客様が期待する「商品以外の付加価値」を、人のサービスで実現する様々な方法を習得します。
カリキュラム
- 先手必勝の挨拶について
- お辞儀の仕方
- 印象に残る名刺交換
- お客様への電話対応
- お客様宅訪問の場合
- お客様と一緒に行動する際のマナー
- 車やお部屋などでのお客様の誘導について
この研修はこんな方におすすめです
中途採用者
研修概要
| 価格 | ￥180,000～￥220,000 |
| 所要時間 | １回に2～3時間で調整可能 |
| 形式 | ワーク中心 |
