接客接遇・お客様対応研修では、基本的な接客接遇・お客様対応の再確認と、ＣＳ向上の考え方を学びます。単に型を学ぶだけでなく、お客様の立場になり動ける思考を身につけ、人のサービスで実現できることの必要性とその効果、付加価値をあげる様々な方法を習得していきます。