facebook お知らせ

株式会社ワイズエフェクト|ys-effect

お問い合わせ
  • ホーム
  • コンサルティング
  • 研修一覧
  • 会社概要
  • 講師プロフィール
  • メディア実績
  • コラム
必要な基本ビジネスマナーを、ロールプレイングにて実践的に習得する研修。社会人基礎力としてのコミュニケーションまで網羅しています。

新入社員研修(2日間)

必要な基本ビジネスマナーを、ロールプレイングにて実践的に習得する研修。社会人基礎力としてのコミュニケーションまで網羅しています。

研修の特徴

・ロールプレイング型の研修

・社会人として必要な基本を知り実践的なワークスタイルで習得へ

・社会人基礎力としてのコミュニケーションまで網羅している内容

研修の効果

・即戦力としてビジネスの基礎とコミュニケーションの基礎を身につける

・型だけを学ぶのではなく実際のビジネスの場を想定して研修を実施する

・仕事を進める際に必要な社内のコミュニケーションについて知ることもできる

カリキュラム

  1. 新人研修オリエンテーション(研修の流れ/研修期間のルール説明・注意事項/講師紹介など)
  2. 社会人としての心構え(3つの心構え/学生と企業人との違い(意識・生活・学び・その他))
  3. 印象の重要性と身だしなみ(第一印象の重要性/姿勢、表情、立ち居振る舞い、目線/身だしなみ・ビジネス服装)
  4. あいさつ(お辞儀/あいさつ/言葉遣い)
  5. 敬語について(正しい敬語、尊敬語と謙譲語の区別/職場で間違えやすい敬語/接遇用語の習得/言葉づかいは心づかい)
  6. 効率的な仕事の進め方(報・連・相の大切さ/受け手の立場になり正確・簡潔・分かりやすく伝える/指示・命令の受け方/報告の仕方/メモの取り方/相談するとき自分なりの解決策)
  7. 訪問時・来客時のマナー(1)(心得/訪問時の注意点/名刺の取り扱い)※ロールプレイングあり
  8. 訪問時・来客時のマナー(2)(案内・紹介/席次の知識/ケーススタディ)※ロールプレイングあり
  9. 電話応対について(電話応対は企業の質が出る/電話のかけ方、取り方/電話のつなぎ方/ケーススタディ(離席時外出時、会議中、出張中、クレーム処理など))※ロールプレイングあり
  10. コミュニケーションの必要性について(社会人としてのコミュニケーションとは(社内・社外))
  11. 傾聴力について(お客様、相手の想いを引き出す傾聴力/阻害要因とは/傾聴のテクニック)
  12. 質問力について(傾聴の実施/効果的な質問力/質問の実施)
  13. 伝達力について(わかりやすい伝え方/使う言葉のチョイス/伝達の実践)

この研修はこんな方におすすめです

社会人としての基本を身につけさせたい企業様
(新入社員はもちろん、ビジネスマナーを初めて学ぶ方・ビジネスマナーに自信がない方なども)

研修概要

価格¥380,000(人数・ご予算により対応可能)
所要時間2日間(6時間×2日)
形式講義 + ロールプレイング

受講者の声

東京/一部上場会社 様

基本的なビジネスマナーだけではなく、社内で先輩や上司とお話しする際に気を付けるところがわかりました。

コミュニケーションの基本は「聴き方」と「質問力」にあることに気づきました。

実際に当社であるような事例をもとに、名刺交換や電話応対など、具体的な内容が即実践できると思いました。

この研修を受けた方に人気の研修

<24時間受付中> いつでもご連絡ください
お問い合わせはこちら

翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

  • アイミツアワード 2020受賞

    アイミツアワード2020
  • メールマガジン登録
  • オンライン研修
  • 対象者別研修一覧

    • おすすめ研修
    • お知らせ・新着情報
    • コラム
    • 未分類
    • 業種別研修一覧
      • コンサルティング
      • サービス
      • 医療
      • 営業職
    • 階層別研修一覧
      • 中堅社員
      • 女性社員
      • 新入社員
      • 管理職
      • 若手社員
  • 講師プロフィール

    余語まりあ

    生涯学習開発財団
    認定イメージコンサルタント
    RMCAリスク診断士 (R)
    PCCアクティブコミュニケーション認定講師
    ワーク・ライフバランスコンサルタント養成講座 修了
    日本ポテンシャルプロファイリング協会(JPPA)認定インストラクター
    骨格診断士
    イメージ戦略研究所
    政治家イメージコンサルタント養成講座 基礎講座修了
    日本商品開発士会認定 商品プランナー
    公益財団法人日本女性学習財団キャリア支援デザイナー
    キャリア形成支援士

  • ワイズエフェクトは、企業コンサルティングも承っております。

    余語まりあ

    ワイズエフェクトでは、余語まりあによる企業コンサルティングも承っております。

    ワイズエフェクトのコンサルティングの特徴は、御社の持つ様々な悩みを明確化し、解決のためのプランを立案した後、問題点ごとの専門家・専門企業によってその問題を解決していく点です。

    企業の持つ問題は多岐に渡ります。人材を人財として育てることを得意とする弊社ですが、人材育成では解決できない問題もございます。

    そんなとき、弊社が「御社」と「専門家」を繋げるハブになることで、あらゆる問題を解決へ導きます。

    「どこに相談すればよいか分からない」そんな時は、弊社へ一度ご相談ください。

    <24時間受付中> いつでもご連絡ください
    コンサルティングに関するお問い合わせはこちら

    翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

    • ホーム
    • コンサルティング
    • 会社概要
    • プライバシーポリシー

    ©ys-effect All Rights Reserved.

    • ホーム
    • コンサルティング
    • 研修一覧
      • 階層別研修一覧
      • 業種別研修一覧
    • 会社概要
    • 講師プロフィール
    • facebook
    • メディア実績
    • コラム