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教育プログラム構築をサポート

なりたいイメージを実現する「デザインロジックソムリエ資格」

美容サロン様へ様々な商品をご提供されていらっしゃる株式会社ミルボン様が
美容師様向けにオンラインで学ぶ
「デザインロジックソムリエ資格」をこの夏よりスタートされました。

弊社はお客様のなりたいイメージを実現するための「似合わせ理論」と
「カウンセリング」についての内容を
ご提供させていただきました。

社員様と何回もミーティングを重ね
弊社が持っているトータルでの似合わせ理論をご提供し
美容師様がコロナ禍もありオンラインで学べる内容となりました。

詳細サイトはこちらです⇒https://education.milbon.co.jp/

ミルボン様はヘアケア商品だけではなく
教育にとても力を入れていらっしゃる企業様で
技術的なもとより、お客様へのカウンセリングスキルの向上など
あらゆる角度から美容サロン様へのサービス力UPの内容をご提供されていらっしゃいます。

弊社は今回は二回目のコンテンツ提供になります。

初回は、「カウンセリングスキル」でした。
お客様の潜在的にお持ちの想いを引き出し
どのようなイメージにご自身がなられたいのか
ご一緒に考えイメージを共有する内容です。

美容院に行き上手に伝えたつもりなのに
出来上がりが、納得できない、自分のイメージと違う?!

そのようなことございませんか?

イメージを共有するカウンセリングスキル

イメージというあいまいなものを共有するほど難しいものはありません。
そこで傾聴の具体的な進め方、お客様の感情を読み取りながら
質問を重ねてお客様のイメージを共有できるカウンセリングスキルを磨いていくものです。

コロナ禍でも美容院へ向かう方々は
今まで以上にこの自分のことを話す時間というものに
価値を感じられたのではないでしょうか。

人と話すことを最小限にしなければならないコロナ禍において
美容サロンはお客様が必要に迫られ
そして楽しい気持ち、前向きな気持ちになられる
人として貴重な時間を過ごす場になっていたことと思います。

そのような中一人ひとりのお客様に寄り添う「カウンセリングスキル」は
今後更に求められることと思います。

なりたいイメージの実現へ

世の中がより一人ひとりの個性を重要視し、多様性の時代において
「なりたいイメージの実現」という要望はますます高まっていることと感じられます。

その中で美容サロンで実現できる度合いはかなり高いと思います。
私自身も美容サロンは自分のイメージを作りこむうえでとても重要なところです。

そのような中、美容サロンの美容師さんはもちろん技術には磨きをかけていらっしゃいますが、より個のお客様に寄り添い「なりたいイメージの実現」に
期待が寄せられる時代へ加速しています。

インスタ、インスタライブを見ていますと
美容師さんもお客様をご自身の動画やお写真を上げることで
集客へ繋げられている方が多いです。

その時、お客様が期待以上の価値を感じとても喜ばれるには
如何に「なりたいイメージというあいまいなものをロジックに組み立て実現されること」です。

どうしても経験値になりがちなそのスキルを
まとめて教育プログラムにされたのが
「デザインロジックソムリエ資格」です。

社員様が大変時間をかけられて作りこまれたものなので
わたしも色々と拝見させていただきましたが
素晴らしいものです。
そして弊社の内容がこのようなカタチで全国の美容サロンさんの美容師さんに広まり、しいては世の中のお客様の喜ぶ笑顔に繋がる仕事に関わらせていただきましたことには大変感謝しております。

デザインロジックソムリエ資格
  ⇒https://education.milbon.co.jp/


弊社は今後も、お客様へより個客感動をお届けする内容を
企業様へご提供、構築サポートを進めていきたいと思っております。


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