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新着情報

企業のブランド価値を体現する社員像を具体的に描いてますか?

採用についてのお悩みは多いものの 実際は自社の社員像を描いていない、発信していないで 採用が上手く行っていないと嘆いてみても当たり前のことです。 この企業でどのような社員が欲しく、どのようなその先に未来があるのか そこを …

サービス・コミュニケーション研修

人ならではの価値を伝える「サービス・コミュニケーション研修」の雰囲気お写真! 先日はクリニック様対象、研修の様子をカメラマンの野口さんに撮影して頂きました。 AIが如何に進もうが人にしか出来ないサービス価値は必ずあります …

歯科医院のサービス・コミュニケーション研修

歯科医院の課題を解決する方法として 弊社がご提案する「サービス・コミュニケーション研修」がございます。 歯科医院さんの三大課題とは ・自費診療率を上げたい ・予防ケアの患者さんを増やしたい ・女性スタッフの定着率 この課 …

社員ブランディングを意識した新入社員研修「ビジネスマナー」編

春といえばお馴染みの新入社員研修の時期もひと段落 ブログもなかなかアップ出来ない状態でしたが 「社員ブランディングを意識した新入社員に向けての研修」として弊社にご用命 本当にありがとうございます。 私の研修はテクニックを …

歯科医院の接遇ステージアップ研修

今回は岡崎にある「すまいる歯科」様でおよそ1年の研修に関わらせていただきました。 内容はすまいる歯科様ならではのステージアップです。 もともとかなり患者様よりご信頼も厚く口コミで予約がなかなか取れないほどの人気の歯科医院 …

女性活躍推進研修:女性を活かし企業の力にする傾聴力<管理職向け>

「経営者、管理職の皆さん、女性社員からこのように思われていらっしゃいませんか?」 ☑ どうせ話してもムダだと思われている? ☑ 気持ちをわかってもらえない? ☑ すぐ解決法ばかり提案してきて …

女子活躍推進研修:女性の潜在力を引き出し活かすマネジメント<管理職向け>

女子活躍推進研修:女性の潜在力を引き出し活かすマネジメント<管理職向け>女性を採用したけれどなかなか活かしきれない!女性の持つ力は営業にも必要なのだけどどのように導いたらよいかわからない!女性ならではの感覚が全然つかめない!話を聴いていても全然何が言いたいのかわからないしそれをどのように指摘していいものかどうか?わからない!コミュニケーションに苦手意識が生まれてどうしても話をしたくないし、面倒くさい!このようなことでお悩みの経営者、管理職の方いらっしゃいませんか?女性ならではの能力は企業にとってもとても重要です。しかし今、まだ企業内にロールモデルが少ないために実際、経営者、管理職の方々がマネジメントで悩まれていらっしゃる方も多い…

働く女性を活かす女性活躍に必要なこととは?バランスティック・ウーマン

女性が働くのは当たり前の社会に進む中で企業と女性が抱える課題が出来てきます。企業は産休や育休など様々なライフステージに対応する規定とそれに伴う社内の環境整備に仕事のシェアなど今までもなくはないことがもっと当たり前に行われるようにするには企業の環境整備が一番に掲げられます。そして今まででしたらそこは自己管理で済ませていられたところもケアしていくのが企業にとって本当の「女性活躍推進」になっていきます。企業が抱える問題は、そのようなライフステージが多種多様な女性を如何にひとり一人の仕事スキル、マインドを上げ、その他の負担を軽減して企業が求めているパフォーマンスを維持してくれるかどうか?です。また消費は女性が創るものとして女性目線を活か…

企業のブランドを「社員ブランディング」で強化し業績向上を図るとは?

ある意味、サンリオ検定のように様々企業にかかわる歴史から全てを社員として全員が語れるぐらい徹底的な企業のブランド価値について社員に伝えるようなことが人材育成になかにありました。 先日のサンリオの展示会があったようですが相変わらず、当時働いていて結婚退職などした社員始め今でもどうも行ってみたくて、その愛社精神はすごくて私の昨年の秋は行ってきました。皆が皆そうではないこともあるかもしれませんが会社のブランディングに関して今では当たり前に取り組む企業も多いですがいち早くブランド創りを、外部への魅せ方をハード面だけではなくソフト面=社員にまで浸透させる必要性を早くから取り組んでいたように思います。

新卒採用会社説明会のご担当者様が意識することとは?企業のイメージ戦略

そろそろ春に近づくと新卒採用について色々と施策をお考えの企業様も多いのではないでしょうか?3月から各社での会社説明会がスタートし、その準備などにかかられていらっしゃるところも多いと思います。ここで大事なポイント!会社説明会で話される人事担当者の方々の印象及び表現力です。いくら企業の内容が良くても集まった学生にとってパンフレットの中身より、説明会の会場以上に気になるのが話される方の印象です!もちろん服装、表情、姿勢、話し方すべてにおいて学生にとってその企業の代表者と同じくらい印象を持って帰ります。そして学生同士では「感じ良かった」「悪かった」など必ず拡散もしていきます。そのような状況を意識して当日のご担当者の印象及び表現力まで準備…

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